CMM是Capability Maturity Model for Software (軟件能力成熟度模型）的英文簡稱，是由專業組織－-美國卡內基-梅隆大學的軟件工程研究所（SEI）開發的軟件成熟度模型，是目前國際上最流行、最實用的軟件生產過程標準和軟件企業成熟度等級認證標準。
CMM的核心是把軟件開發視為一個過程，并根據這一原則對軟件開發和維護進行過程監控和研究，以使其更加科學化、標準化，使企業能夠更好的實現商業目標。它側重于軟件過程開發的管理及軟件工程能力的改進與評估，因此CMM被用作評價軟件承包商的能力并幫助組織改善軟件過程質量，協助軟件開發機構建立嚴格、標準的軟件開發過程，最及時、高效地組織軟件開發隊伍進行軟件開發，所以CMM成為當今企業從事規模軟件生產不可缺少的一項內容。
在形式上，CMM把軟件開發機構按照不同開發水平劃分為5個級別：Initial（初始化）、Repeatable（可重復）、 Defined（已定義 ）、Managed（已管理）和 Optimizing（優化中）。
Initial級：軟件過程沒有任何標準和規章，完全是手工作坊的方式，軟件產品的質量具有不可預測性。
Repeatable級：軟件制作已基本形成固定過程，并引入了簡單的過程管理。軟件企業可依據一定的標準重復利用類似的軟件產品，以前的開發經驗成為開發新產品能否成功的極為重要制約因素。
Defined級：軟件產品開發和維護的基本過程被記錄下來成為文檔，軟件工程和過程管理也緊密的結合起來，形成了"標準軟件過程"。
Managed級：針對軟件過程的每一個階段都進行了監控、取樣和定量分析，形成了一個關于軟件制作和維護流程的數據庫并不斷更新，以保證軟件過程保持較高的質量。
Optimizing級：整個軟件開發機構的重心轉移到優化軟件過程�；�Managed級取得的關于軟件過程的數據，軟件開發機構進行成本收益綜合分析，明確軟件開發中出現的問題和錯誤，并找到方法杜絕錯誤的再次發生。
CMM提供了一個框架，將軟件過程改進的進化步驟組織成以上5個成熟等級，為過程不斷改進奠定了循序漸進的基礎。這5個成熟度等級定義了一個有序的尺度，用來測量一個組織的軟件過程成熟和評價其軟件過程能力，這些等級還能幫助組織自己對其改進工作排出優先次序。每一個級別包含若干關鍵域，評估師為申請企業做評估主要考察這些關鍵域及其實踐的執行情況。 |
